Bem-vindo à Política da Empresa DERRICO Soluções em TI & IA Ltda., sua parceira confiável em Soluções de Tecnologia da Informação & Inteligência Artificial. Nosso objetivo é garantir excelência e segurança em todos os serviços oferecidos aos nossos clientes. Estas políticas aplicam-se a todos os nossos modos de operação, tanto em interações online quanto presenciais.

Esperamos que nossa equipe mantenha os mais altos padrões de ética profissional, com compromisso com a integridade, confidencialidade e um ambiente de trabalho respeitoso. É vital que todos os colaboradores sigam estas diretrizes para manter a confiança de nossos clientes e parceiros.

A DERRICO Soluções em TI & IA Ltda. compromete-se a proteger as informações confidenciais de nossos clientes. Utilizamos tecnologias avançadas de segurança e práticas recomendadas para prevenir o acesso não autorizado aos dados. Todos os funcionários são obrigados a seguir nossa política de segurança rigorosa.

Para agendar um atendimento online ou presencial, os clientes devem contatar nossa equipe pelo +55 61 3046-0200 ou contato@derrico.tec.br. Nos comprometemos a responder todas as solicitações dentro de 24 horas, garantindo eficiência e qualidade no suporte.

Nossa política de privacidade, disponível em https://derrico.tec.br/politica-de-privacidade, detalha como coletamos e usamos as informações dos clientes, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

A DERRICO Soluções em TI & IA Ltda. segue rigorosamente as leis e regulamentos do setor de TI. Nossa equipe é treinada regularmente para garantir conformidade e atualização constante.

Nosso processo de desenvolvimento inclui várias fases, garantindo que todos os projetos sejam entregues com a mais alta qualidade. Os clientes recebem atualizações regulares durante cada fase do projeto.

Encorajamos o feedback para melhorar continuamente nossos serviços. Reclamações podem ser enviadas diretamente para nosso canal de suporte ao cliente em administrativo@derrico.tec.br, onde serão prontamente investigadas e resolvidas.

A DERRICO Soluções em TI & IA Ltda. reserva-se o direito de alterar estas políticas quando necessário. Todas as alterações serão comunicadas através de nosso site oficial e e-mails diretos aos clientes.

Para mais informações ou dúvidas sobre nossas políticas, entre em contato conosco via: Telefone: +55 61 3046-0200, e-mail: contato@derrico.tec.br ou endereço para correspondência: SAUS Quadra 01, Bloco M, Sala 907, Edifício Libertas, Brasília/DF, CEP 70.070-935.